7 TIPS PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

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1.   No intentes evitar el problema. Resuélvelo. Si los vamos resolviendo a medida que van originándose, eliminaremos futuras causas de conflicto.

2.       Comienza identificando tu propia reacción instintiva ante un conflicto. Lo puedes hacer pensando en cómo has gestionado un par de situaciones conflictivas anteriores, siendo sincero en la valoración.

3.       En cuanto sepas el anterior paso y seas consciente de como actúas, aborda las nuevas situaciones difíciles con respeto y calma mostrándote amable con la otra persona y escuchando con atención lo que tenga que decir. El hecho de que tenga una postura diferente a la tuya no significa que sea agresiva o negativa.
 4.       Expón los hechos y establece aquellos puntos en los que podríais estar de acuerdo., explora las distintas alternativas a tu alcance, estableciendo algunos objetivos y plazos que ambos puedan  acordar, trabajando para cumplirlos.
 5.   A medida que avancen, se desarrollará un vínculo entre las dos partes de confianza mutua, entendimiento y comprensión, facilitando la posibilidad de abordar cualquier problema que aún puedan tener para solucionar el conflicto.

 6.       Evita siempre la confrontación y concéntrate en el asunto, no en la persona. Esto evitará que un problema simple acabe en una acalorada disputa.

 7.       Es muy bueno, como último consejo a la hora de solucionar y gestionar adecuadamente un enfrentamiento, realizarnos de forma personal las siguientes preguntas cuando nos encontremos de cara la situación:

- ¿Soy demasiado agresivo o demasiado débil cuando me enfrento a un conflicto?

- ¿Necesito más conocimiento o practica en la gestión del enfado o la asertividad?

Esperamos que estas geniales pautas y estrategias los liberen de más de una situación que  esté estancando o bloqueando el día a día. Liberarnos de las barreras por muy pequeñas que puedan ser es uno de los pasos necesarios para una vida emocionalmente sana.

Bibliografia: http://news.psykia.com/content/5-grandes-estrategias-para-resolver-un-conflicto